Pulse
پلتفرم کامل ارتباط با مشتری

از اولین رویداد تا آخرین پیام؛ همه‌چیز متصل است

پالس به تیم محصول، رشد و بازاریابی کمک می‌کند رفتار مشتری را بفهمند، مخاطب مناسب را بسازند و ارتباط را با نتیجه‌ای قابل‌اندازه‌گیری اجرا کنند.

داده و پروفایل مشتری

همه رفتارها و ویژگی‌ها در یک نمای قابل استفاده

داده خام زمانی ارزشمند می‌شود که تیم شما بتواند سریع آن را پیدا، ترکیب و به تصمیم تبدیل کند.

پروفایل یکپارچه کاربر

ویژگی‌ها، عضویت در سگمنت‌ها و تاریخچه تعامل را کنار هم بررسی کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

رویدادهای رفتاری

Identify، Track، Page، Screen و Group را به‌صورت مستقیم یا Batch دریافت کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

ویژگی‌های محاسبه‌شده

از آخرین مقدار، رفتار انجام‌شده و ترکیب چند منبع، ویژگی قابل استفاده بسازید.

آماده برای سناریوهای واقعی

مخاطب‌سازی

هر کاربر را بر اساس چیزی که هست و کاری که کرده هدف بگیرید

به‌جای فهرست‌های پراکنده، مخاطبانی بسازید که با تغییر رفتار و وضعیت کاربر به‌روز می‌شوند.

سگمنت زنده

عضویت کاربران با تغییر ویژگی و رفتار به شکل خودکار به‌روز می‌شود.

آماده برای سناریوهای واقعی

سگمنت ایستا

فهرست‌های مشخص را با CSV مدیریت کنید و برای کمپین‌های ویژه نگه دارید.

آماده برای سناریوهای واقعی

شرط‌های ترکیبی

ویژگی پروفایل، رخدادها، بازه زمانی و شرط‌های چندلایه را ترکیب کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

جرنی مشتری

فرایندهای ارتباطی را یک بار طراحی کنید؛ پالس ادامه می‌دهد

برای آنبوردینگ، یادآوری، پیام تراکنشی و فعال‌سازی دوباره، مسیرهای قابل کنترل بسازید.

ورود رویدادمحور یا سگمنت‌محور

جرنی را بلافاصله با یک رویداد یا هنگام ورود کاربر به یک مخاطب شروع کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

شرط، انتظار و شاخه‌بندی

با Delay، Wait For، Segment Split و مسیرهای موفق یا Timeout، منطق واقعی بسازید.

آماده برای سناریوهای واقعی

آزمایش و کنترل اجرا

Random Cohort، زمان‌بندی، محدودیت ورود و مدیریت نسخه را در اختیار داشته باشید.

آماده برای سناریوهای واقعی

محتوا و ارسال

پیام شخصی را از کانال درست و در زمان درست تحویل دهید

قالب، شخصی‌سازی، رضایت کاربر و وضعیت تحویل را در یک جریان منظم مدیریت کنید.

چندکاناله

ایمیل، پیامک، پوش نوتیفیکیشن و وب‌هوک را در جرنی یا کمپین استفاده کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

شخصی‌سازی قالب

با داده‌های پروفایل و رویداد، محتوای Liquid را برای هر گیرنده تولید کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

Broadcast

یک پیام فوری یا زمان‌بندی‌شده را برای سگمنت انتخاب‌شده ارسال کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

تحلیل و گزارش

از نتیجه هر ارسال و هر مسیر، تصویر روشنی داشته باشید

از نمای کلی عملکرد تا بررسی یک تحویل خاص، اطلاعات لازم برای بهینه‌سازی در دسترس است.

تحلیل ایونت فلو

نمودار مسیر، نرخ تکمیل، ریزش، تعداد کاربران و رخدادها را برای فرایندهای واقعی ببینید.

آماده برای سناریوهای واقعی

آنالیتیکس پیام

روند و نرخ عملکرد را بر اساس کانال، قالب، جرنی یا کمپین مقایسه کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

بررسی تحویل

وضعیت هر تلاش ارسال، زمان‌ها، خطا، پیش‌نمایش و منشأ پیام را پیدا کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

EVENT FLOW

مسیر تکمیل سفارش

فعال
شروعمشاهده محصول
تعاملافزودن به سبد
تکمیلخرید موفق
ریزشترک سبد

زیرساخت و کنترل

روی زیرساختی که انتخاب می‌کنید، با دسترسی‌هایی که تعریف می‌کنید

پالس برای تیم‌هایی ساخته شده که علاوه بر سرعت، به مالکیت داده و کنترل عملیاتی اهمیت می‌دهند.

استقرار منعطف

با Docker Compose یا Kubernetes روی محیط مورد نظر خودتان مستقر شوید.

آماده برای سناریوهای واقعی

Workspace و نقش‌ها

داده، منابع و اعضای تیم‌ها را جدا و سطح دسترسی هر نقش را دقیق مدیریت کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی

API و یکپارچه‌سازی

از REST API، SDK، Segment، Reverse ETL و اتصال‌های خروجی استفاده کنید.

آماده برای سناریوهای واقعی
شروع یک گفت‌وگوی ساده

امکانات زیاد است؛ مسیر درست برای شما باید ساده باشد

سناریوی فعلی و هدف تیم‌تان را بگویید تا بخش‌های مرتبط پالس را در یک دموی متمرکز ببینید.